城市轨道交通客运组织管理 城市轨道交通系统概论本章内容 城市轨道交通客运组织管理内容 一 城市轨道交通的客运服务管理 二1 、客运组织管理内容 1.客运组织 的概念 2.车站大客流 的组织 4.轨道交通 应急系统 城市轨道交通主要是通过合理的客运组 织来完成其大容量的客运任务。 客运组织 管理内容 3.轨道交通 的换乘2 、客运组织管理内容 1.城市轨道交通客运组织的概念 (1)城市轨道交通车站客运组织的概念 客运组织是通过合理布置客运有关设备、设施以及对客 流采取有效地分流或引导措施来组织客流运送的过程。 (2)城市轨道交通车站客运组织的原则 车站客运组织的主要内容包括： u 车站售检票位置的设置 u 车站导向的设置 u 车站自动扶梯的设置 u 车站广播的导向2 、客运组织管理内容 图1乘客进出站路线图2 、客运组织管理内容 车站客运组织应考虑下面几个原则： 1)合理安排售检票位置、出入口、楼梯，行人流动路线简单明 确、尽量减少客流交叉对流。 2)乘客能够顺利换乘其他交通工具。 3)完善诱导系统，快速分流，减少客流集聚和过分拥挤现象。 4)满足换乘客流的方便性、安全性、舒适性等一些基
