战略人力资源管理:理 论与实践 人力资源中心 熊伟问题的提出 1、企业为什么要进行人力资源管理? 2、人力资源管理:管理什么? 3、人力资源经理:素质和要求企业为什么需要人力资源管理? 新经济时代,人才是第一资源 二战中美国和苏联的理解和做法,决定了两个国家长期 的命运 人才已经成为主动性、机动性越来越强的“资产”。对资 产管理当然是企业的重中之重的问题。 讨论:何谓资产?必须有新的概念(冯小刚) 人才的猎取、甄选、培养、激励和留用需要更加专业和 丰富的方法 将个人的绩效转变成团队的绩效,将团队的绩效转变为 公司的绩效,需要专业的人力资源管理 企业可持续发展与人力资源 企业经营价值链 经营人才 经营人才 经营客户 经营客户 企业的可持 续性发展 顾客忠诚 顾客满意 为顾客创 造价值带 来利益 优异的产 品与服务 员工生产 率与素质 员工 满意 员工需求得到 满足与个人价 值实现 企业人力 资源产品 服务的提供 企业人力 资源开发 与管理系统 企业经营价值链企业核心能力与人力资源 使命追求 核心价值 观 组织的基 本原则与 价值取向 是什么? 组织 业务流 程 我们必须 在哪些方 面做的