1、 第十章 市场营销策略与营销管理v教学目标v 了解市场营销的战略的特征、意义和制定步骤v 掌握市场营销战略的主要内容v 掌握营销管理的过程v重点难点v 掌握市场营销策略的步骤和主要内容。v 掌握营销管理的过程。v 课程安排v 第一节 企业的市场营销战略v 第二节 营销管理过程市场营销战略的特征企业制度市场营销战略的意义企业营销战略的制度步骤第一节 企业的市场营销战略市场营销战略的基本内容市场营销战略的特征v 市场营销战略 ，即指企业为适应环境、市场变化而站在战略的高度，以长远的观点，从全局出发来研究市场营销问题，策划新的整体市场营销活动。v 市场营销战略是基于企业既定的 战略目标 ，向市场转化
2、过程中的必须要关注的 “客户需求的确定、市场机会的分析，自身优势的分析、自身劣势的反思、 市场竞争 因素的考虑、可能存在的问题预测、团队的培养和提升等综合因素，最终确定出的作为指导企业将既定战略向市场转化的方向和准则。要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争，使其立于不败之地注重市场调研，收集并分析大量的信息， 使其 在环境和市场的变化有很大不确实性的情况下做出正确的决策积极推行革新，其程度与效果成正比在变化中进行决策，要求其决策者要有很强的能力，要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力市场营销的第一目的是创造顾客，获取和维持顾客市场营销战略的特征企业制度市场营销战略的意义v 企业营销战略确定了
3、企业经营活动的方向、中心、重点和发展模式，以及结合企业的资源情况，去适应环境的变化，是企业在竞争中求生存求发展的关键。1 企业生存和发展的根本保证v 通 过市场营销战略的总体规划，才能实现营销活动要求的企业活动目标一体化。也就是说，企业营销战略使企业的各部门、各环节都能按一个统一的目标来运行，得到一个协调性的运转机制，才会为企业的经营活动的有效性提供相应的保证。使企业的市场经营活动有整体的规划和统一的安排2v 企业营销战略计划本身就是从诸多的可以达到既定目标的行动方案中选择一个对于企业来说最好的方案。因此，凡是制定得合理和正确的、并得到了正确执行的战略计划，就能够保证企业的资源得到最有效的配置和最充分的利用。提高了企业对资源利用的效率3
