第二章 认识营销环境v教学目标v掌握宏观营销环境的六方面组成,包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治与法律环境、社会文化环境。v掌握微观市场营销环境,包括企业内部、供应商、营销中介、目标消费者、竞争者及公众。v学会市场环境的分析步骤,分为环境扫描、环境评价、拟定对策 3个步骤。v重点难点v全面、准确的从宏观和微观两方面分析市场营销环境。v辨别出市场中对企业经营有影响的反映环境变化的事件,采用适当方法分析市场环境中存在的机会和威胁。v 课程安排v 第一节 宏观营销环境v 第二节 微观市场营销环境v 第三节 市场环境分析社会文化环境人口环境政治与法律环境技术环境经济环境自然环境宏观营销环境第一节 宏观营销环境宏观营销环境是指对企业的生存发展创造机会和产生威胁的各种社会力量,包括人口、经济、自然、技术、政治法律、社会文化等环境。人口总量人口的地理分布人口的构成家庭单位和家庭人口数人口爆炸性增加出生率下降人口老龄化人口性别比例家庭的晚婚、少子女、离婚率等变化消费者收入水平 消费结构和消费支出方式储蓄状况个人可支配收入个人可任意支配收入消费者收入名 义实 际税收和管理费可支配收入生活必需品可任意支配收入