布草管理制度(共6页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上布草管理制度一、干净布草发放(1)布草员每日在楼层服务员工作过程中对楼层服务员进行以脏换新的布草配送工作,以保证楼层服务员工作的正常开展。(2)每日楼层服务员在当日工作完成后按定量配置布草:工作车配量:1.2m床单:10个;1.2m被套10个;浴巾:12个;面巾:20个;方巾:20个;地巾:10个。工作车不配置1.8m及2.0m的床单、被套,需要时由布草员进行配送。布草员根据楼层服务员所需进行配送,领取人员签收后,由布草员填写布草发放表。(3)领班每天对楼层服务员的相关表格进行核查,并与布草员的布草发放表进行核对。(4)每周,部门管理人员不定期对楼层服务员工作车进行3次抽查,每次抽查4个工作车,核对楼层服务员配车量。二、脏布草收取(1)客房10楼与15楼工作间设脏布草间,新旧布草分隔管理。(2)每日由布草员上楼与楼层服务员完成脏布草的交接与数量清点,填写楼层布草收取表。(3)脏布草收取后由布草员对脏布草进行分类存放,方便外洗交接工作。(4)对需要特殊处理的布草需单独交接,并打结作上记号,要

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