服务员等级考核标准及实施方案(共4页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上服务员等级考核标准及实施方案为了完善管理制度,激励员工追求更好的工作表现,特制订以下考核标准,以下考核标准每个月评定一次,员工等级分为A、B、C三个等级,具体考核标准如下:A级:A级服务员是一位工作表现一贯卓越的非常好的员工(每个月基本工资加100元)B级:B级服务员是一位有能力去完成预期工作,表现良好的员工(每个月基本工资加50元)C级:C级服务员是一位工作表现平平,需要继续努力,以求达到更佳工作表现的员工(享受正式员工的工资待遇)备注:试用期员工不参与考核评定一 考勤(5分)1. A级评定标准:无迟到、早退、旷工、请假(特殊情况除外由经理界定)2. B级评定标准:无迟到、早退、旷工、请假(特殊情况除外由经理界定)3. C级评定标准:有迟到、早退、旷工、请假记录。二仪容仪表(5分)1. A级评定标准:无仪容仪表不合格记录2. B级评定标准:无仪容仪表不合格记录3. C级评定标准:有仪容仪表不达标记录三准备工作(10分)1. A级评定标准:一个月内没有餐前准备工作罚款

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