车间主任工作计划 篇一:车间主任年度工作计划 车间主任2021年度工作计划 2021年是我们公司成长壮大的关键一年,也是我们公司的效益年、质量年。2021年,在公司各部门的大力支持帮助下,通过部门员工不懈的努力,在质量、安全、生产管理等方面都有了很大的改观。预计2021年汽车销售行业形势将逐渐转暖,我们将抓住这个有利时机,提升服务质量、减少客户报怨量、提升维修产值、推进6S管理制度、加强车间设备及工具管理,力争在售后管理上取得新的突破。为实现这些目标,我们将认真做好以下几项工作。 一、不断提升服务质量(全年执行) 我们将在认真吸取以前教训的基础上,把提升维修服务质量作为 公司管理工作的重中之重来抓,采取多种措施保障安全生产无事故。将维修技能提升和标准维修操作流程为培训重点,不断强化员工主动服务意识。加强维修现场管理,做好车辆维修后自检与互检工作。 二、减少客户报怨量(全年执行) 针对2021年在客户报怨上存在的一系列问题,我们将在2021年采取以下措施来减少客户报怨量,提高一次性修复率。第一,加强车间人员技能