协助成长成就卓越 流程图 流程图协助成长成就卓越 流程图 生产运作流程分析协助成长成就卓越 流程图协助成长成就卓越 流程图 订单处理作业流程 关键动作 容易失控 的地方 控制动作 订单接收, 订单确认, 订单传递 订单信息不完整, 不清晰准确, 口头订单 交期, 功能未做合理评估 订单未得到统筹安排, 生产被动接受订单, 销售直接指挥生产 订单接收: 信息完整性, 准确性标准规定, 增加审核减少错误 订单确认: 订单得到相关部门的评审, 综合考虑后决定订单交 期, 然后回复给客户 订单传递: 由计控部门对订单进行统一安排后, 转化为生产订单 , 转生产部门, 采购部门进行采购和生产协助成长成就卓越 流程图 关键动作: 订单接收, 订单确认, 订单传递 问题点: 订单信息是否完整, 清晰准确, 是否以书面确认的形式? 交期, 功能是否可行? 订单是否得到统筹安排? 生产是否被动接受订单? 是否由销售直接指挥 生产? 控制办法: 订单接收: 信息完整性, 准确性标准规定, 增加审核减少错误 订单确认: 订单得到相关部门的评审, 综合考虑后决定订单交期, 然后回 复给客户 订单传递: 由计控