精选优质文档-倾情为你奉上课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。观看课程测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题1. 营销方式多种多样,九型人格工具比较适合于: A 店面零售 B 项目销售 C 长期的大客户销售 D 短期的大客户销售 正确答案: C2. 关于大客户营销,下列说法正确的是: A 从客户角度来看,大客户营销就是找到可相信的人,完成自己不擅长的事情 B 从客户角度来看,大客户营销就是找到可相信的人,完成自己擅长的事情 C 从服务的角度来看,大客户营销就是获得相信,并为自己创造价值 D 从服务的角度来看,大客户营销是相信他人,并为相信自己的人创造价值 正确答案: A3. 心理影响的三种外在表现不包括: A 完全排斥 B 完全默契 C 尚可接受 D 完全接受 正确答案: D4. 在营销的比较阶段,性格对营销的影响是: A 紧张、排斥,性格的防卫机制起作用 B 逐步放松、寻找接纳的理由 C 平衡状态、理智思考、比较性