1、印台区创建全国文明城市知识竞赛题库一、文明礼仪知识1、习近平总书记第一次提出“中国梦”的概念是在什么时候什么地方？答：2012 年 11 月 29 日在国家博物馆。2、医护人员有哪些礼仪要求？答：讲究语言技巧，及时沟通情况，保护患者隐私，在诊疗室内气温较低时，将听诊器等金属器具焐热后再接触患者身体，以接触患者身体方式检查完毕后，洗手后再接待下位患者。3、什么是医德？答：医德即医务道德的简称,它是一种职业道德，是调整医务与病人之间，医务人员相互之间，医务人员与社会之间的关系的行为规范和准则。4、开展“道德 讲堂”活动的具体要求是什么？答：要求每个街道办、社区、文明单位每月至少开展 1 次，一场“
2、 道德 讲 堂” ，活动应 包涵听歌曲、看短片、学模范、 诵经典、谈感悟、送吉祥等六个环节。5、语言准确的五个标准是什么？答：发音要准确、语速要适度、内容要简明、土语要少用、6、净化未成年人的成长环境，如何加强对互联网上网服务营业场所和电子游戏经营场所的管理？答：严格执行互联网上网服务营业场所管理条例，要按照取缔非法、控制总量、加强监管、完善自律、创新体制的要求，切实加强对网吧的整治和管理。认真落实未成年人不得进入营业性网吧的规定，落实在网吧终端设备上安装封堵色情等不健康内容的过滤软件，有效打击违法行为。推广绿色上网软件，为家长监管未成年人在家庭中的上网行为提供有效技术手段。各有关部门要依法治
3、理利用电子邮件、手机短信等远程通信工具和群发通信传播有害信息、危害未成年人身心健康的违法行为。7、加强和改进未成年人思想道德建设要遵循哪些原则？答：(1)坚持与培育“四有”新人的目标相一致、与社会主义市场经济相适应、与社会主义法律规范相协调、与中华民族传统美德相承接的原则。(2)坚持贴近实际、贴近生活、贴近未成年人的原则。(3)坚持知与行相统一的原则。(4)坚持教育与管理相结合的原则。8、加强未成年人家庭教育和社会教育应着重做好哪些？答：(1）社区有家长学校，并积极开展各类活动；(2）社区有未成年人开展文体活动的设施、场所，并积极开展各类活动；(3）社区要关爱帮扶困难家庭、流动人口家庭未成年子
4、女；(4）爱国主义教育基地和公益性文化设施免费接纳未成年人参观学习；(5）社区有校外未成年人心理健康辅导站，并运用网络、电话、授课等多种形式开展教育引导。9、创建全国文明城市对城市整体形象的要求是什么? 答：(1)规划合理，公共建筑、雕塑、广告牌、垃圾桶等造型美观实用，与居住环境相和谐，给人以美的享受；(2)公园、绿地、广场等公共场所气氛祥和；(3)街道、车站(火 车站、长途汽车站) 和车辆、农贸市场等卫生整洁；(4)市民为人和善，精神面貌良好。10、“四德教育 ”指的是什么？答：指的是社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德。11、“厚德 陕西德润铜川”六德包含哪六德？“立德”“尚德”“遵德”
5、“载德”“润德”“弘德”12、请说出四种以上日常生活中的交通陋习？机动车随意变更车道、占用应急车道；开车打手机、不系安全带；驾乘摩托车不戴头盔；行人过街跨越隔离设施。13、“全国文明城市” 称号是由中央哪个部 门授予的？答：中央文明委。14、出游时，怎样爱惜公共设施？答：不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。15、“四有 ”新人是指什么？答：有理想、有道德、有文化、有纪律的德、智、体全面发展的人才。16、出游时，如何保护生态环境？答：不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。17、服务人员的服务忌语主要有哪些？答：禁说不尊重之语；禁说不友好之语；禁
6、说不耐烦之语；禁说不客气之语四类。18、第一部中华人民共和国环境保护法是什么时间通过的？答：1989 年 12 月 26 日通过的。19、汽车行驶中产生的尾气中对大气造成危害最大的成份是什么？答：二氧化碳。20、创建全国文明城市前置条件有哪些？答：取得国家卫生城市、国家园林城市、国家环保模范城市、未成年人思想道德建设先进城市称号。21、“五好文明家庭” 的主要内容是什么？答：爱国守法，热心公益好；学习进取，爱岗敬业好；男女平等，尊老爱幼好；移风易俗，少生优育好；勤俭持家，保护环境好。22、文明健康生活方式的十六个字是什么？答：合理膳食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡。23、团中央确定成立青年志愿
7、者协会的时间是哪一年？答：1994 年。24、加快政府诚信体系建设，建立健全政务和行政承诺考核制度，目的是促进政府怎样行使社会管理职能？答：公开、公平、公正。25、我国对教育进行规范的的基本法律是指哪部法？答：中华人民共和国教育法。二、全国文明城市创建知识问答1、全国文明城市的定义是什么?全国文明城市是经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设全面发展，市民文明素质、城市文明程度、城市文化品位、群众生活质量较高，崇德向善、文化厚重、和谐宜居的城市。2、全国文明城市由哪个国家机关命名？几年命名一次?由中央精神文明建设指导委员会命名。全国文明城市每三年评选表彰一届，根据全国文明
8、城市测评体系从提名城市经测评产生。铜川市为 20182020 创建周期全国文明城市提名城市，2018、2019 年要接受中央文明办组织的年度测评，2020 年申报参评全国文明城市，三年测评成绩分别占比约为 15%、25%、60%，以综合成绩排名确定入围参评。3、全国文明城市测评数据如何采集？测评数据采取网上申报、实地考察、问卷调查 3 种方式采集。网上申报数据主要是为市区数据（明确要测评农村地区的标准除外）；数据采集时间期限原则上以本轮创建周期为准。实地考察由国家统计局和中央文明委成员单位、相关职能部门抽调人员实施。问卷调查包括入户调查和随机街访两种方式。4、社会主义核心价值观基本内容是：富强
9、、民主、文明、和谐；自由、平等、公正、法治；爱国、敬业、诚信、友善。5、全国文明城市主要测评哪些内容指标？全国文明城市测评体系（2017 年版）由 3 大板块、12 个测评项目、90 项测评内容、188 条测评标准构成。第一板块为牢固的思想道德基础，含理想信念教育、社会主义核心价值观建设、培育文明道德风尚 3 个测评项目；第二板块为良好的经济社会发展环境，含廉洁高效的政务环境、公平正义的法治环境、诚信守法的市场环境、健康向上的人文环境、有利于青少年健康成长的社会文化环境、舒适便利的生活环境、安全稳定的社会环境、可持续发展的生态环境 8 个测评项目；第三板块为长效常态的创建工作机制，含 1 个测
10、评项目。6、创建全国文明城市的宗旨：创建为民，创建利民，创建惠民。7、创建全国文明城市对市民要求有：市民要关注要知晓；市民言行要文明、人际关系要和谐；市民要广泛参与文明城市创建活动。8、实现中华民族伟大复兴的中国梦，其中最核心的内容是：国家富强、民族振兴、人民幸福。9、全国文明城市是一个什么样的荣誉称号？全国文明城市是反映城市整体文明水平的综合性荣誉称号，是一个城市最有价值的无形资产，是含金量最高的城市品牌。10、创建全国文明城市需要市民的支持：了解参与和支持文明城市创建活动，做到言行文明，美化城市环境和秩序，促进人际关系和谐。11.社会公德的基本内容是：文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境
11、、遵纪守法。12.志愿服务“三关爱 ”是：关爱他人、关爱社会、关爱自然关爱他人：包括开展关爱空巢老人、农民工及其子女、留守儿童、残疾人志愿服务；关爱社会：包括开展文明礼仪、文明交通、爱心送文化志愿服务；关爱自然：包括开展环保宣传、植树种绿、养绿护绿、保护母亲河志愿服务。13.什么是“文明餐桌 ”？文明餐桌行动 的要求有哪些？文明餐桌就是不剩饭、不剩菜，吃不完打包。要求是：节俭用餐、安全用餐、卫生用餐和文明用餐，做到“文明用餐、节俭惜福”、“ 倡导节约、不剩饭 菜”、“合理点餐、抵制浪费”；餐 饮单位要求做到不提供低劣变质食品、主动提醒适量点餐用餐、免费提供环保打包餐盒等多项服务。14.铜川市创
12、建全国文明城市对志愿者注册、活动时长的要求是：注册志愿者人数占城市建成区常住人口的比例不少于 15%，注册志愿者参加志愿服务活动的人数占注册志愿者总人数的比例不低于 75%，注册志愿者每年人均参加志愿服务活动的时间不少于 30 个小时。15.创建全国文明城市对市民的知晓率、参与率、支持率和满意度的要求是：创建全国文明城市市民知晓率90%、市民参与率90%，市民对创建工作的支持率80% 、市民对创建工作的满意度80% 。16.“邻 里守望 ”是：关爱他人的一项志愿服务内容,即邻里之间多增加接触,多沟通交流,大家互留电话、姓名、地址,相互帮助关心,互相关照、和睦相守,形成“人人为我,我为人人” 的
13、良好社区关系,从而提高社区居民的生活质量,促进感情沟通交流,增强社区安全感和归属感。17.市民保护生活居住区周围环境应该做到：不乱倒垃圾、污物，不乱堆乱放物品；大力种植花草树木，爱护生活区的各种树木、花卉、草坪；不排放各种有害、有毒物质，保持空气清新。18.创建全国文明城市对街巷基础设施的要求是：路面硬化，无明显坑洼积水，排水设施完善；路灯无破损，功能完好；各项基础设施功能完好，确保人身安全。19.我国“公民道德宣传日” 是在何月何日？9 月 20 日为“公民道德宣 传日” 。20.市民应遵守的公共场所道德是：在广场、商业大街、公园等公共场所不乱扔杂物、不随地吐痰、不损坏花木、不吵架斗殴；在禁
14、烟场所不吸烟；在影剧院、图书馆、纪念馆、博物馆、会场等场所不大声喧哗、戏闹，使用手机等通讯工具不影响他人。21.中国公民国内旅游文明行为公约包括：1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。3、保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。5、爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。6、尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施
15、，尊重服务 人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。7、讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲 粗话。8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。22.创建全国文明城市对于公共场所禁烟要求是：所有室内公共场所全面禁烟，并设置明显的禁烟标识。23、创建全国文明城市要求城市主干道非机动车遵章率是多少？大于百分之 8524、铜川市哪一年获得第六届全国文明城市提名城市资格？2018 年 2 月，铜川市喜获第五届全国文明城市提名城市资格。25、市民应积极参与哪些志愿服务活动？关爱空巢老人、留守儿童、困难职工、残疾人志愿服务活动，以及党员志愿服务，和文明旅游、文明交
16、通、文明上网等志愿服务活动。26、哪些广告属于公益广告内容？一是宣传中国特色社会主义和“中国梦” ，传播社会主义核心价值观；二是弘扬中华优秀传统文化；三是弘扬雷锋精神；四是加强诚信宣传教育；五是培育勤劳节俭观念；六是传承孝道和敬老风尚；七是倡导文明旅游、宣传保护生态环境；八是树立社会主义法治观念；九是厚德陕西德润铜川。27、哪些区域应该重点刊播公益广告？主次干道、商业街区、公共广场、建筑围挡、公园景区、商场超市、社区、公交车站、公交车（地铁）、高速路及其出入口、长途汽车站、飞机场。28、窗口行业包括哪些行业?公安、税务、工商、燃气、供热、自来水、供电、公共交通、出租汽车、铁路、民航、环卫、风景
17、园林、物业管理、邮政、电信、银行、医院、宾馆、旅行社、商业零售等行业。29、窗口服务行业应落实哪些要求？（1）从业人员文明用语，礼貌待人，规范服务；（2）有高效的投诉处理机制；（3）有效整治门难进、脸难看、事难办等突出问题，无吃拿卡要、慵懒散拖现象；（4）服务大厅、营业大厅等场所应设立“志愿服 务岗” ，安排志愿者 为办事群众提供服务帮助。30、公共场所包括哪些地方？公共广场、公园绿地、风景游览区、飞机场、公交车站、出租车停靠点、长途汽车站、地铁车站、公路铁路沿线、河湖水面、停车场、集贸市场、展览场馆、文化娱乐场馆、体育场馆等。31、市民应具备哪些文明行为意识?（1）公共场所无争吵谩骂、乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木等不文明行为；（2）所有室内公共场所和工作场所全面禁烟，并有明显的禁烟标识；（3）影剧院、图书馆、纪念馆、博物馆、会场、赛场、景区、公园、广场、主要道路、机场、车站等场所有序排队，无插队、大声喧哗吵闹、乱扔垃圾、随地吐痰等现象。32、市民应具备哪些文明交通意识?（1）车辆、行人各行其道；（2）机动车在有交通信号灯的人行横道处礼让；（3）在交通站点遵守秩序，排队侯车，依次上下车；（4）无闯红灯、行人乱穿马路、翻越隔离栏、拥挤、争抢座位等现象。33、市民应具备哪些友善礼让意识?
