精选优质文档-倾情为你奉上某酒店前台收银管理办法1、 所有自费客人，原则上必须在入住前预交全部房租，除非由公司领导签单允许入住。2、 所有打折、签单或欠单必须有酒店领导（签单责任人）签字认可的书面文字方可生效，否则入住前必须收取全部房租。3、 总台员工对领导下达的有关通知签单、欠单、协议等文字必须理解透彻，有疑问及时问清。4、 认真做好客房收入明细表、客房当日收入分析表认真核对，统计表格内容。5、 收银员必须严格认真按规定收银，每天交清当日营业款开票收入，并按日期班次做好客房现金收入表及收银员日报表。6、 客人退房时，对楼层退房单上遗失，损坏赔偿通知的要及时向客人收回赔款并上交。7、 每日早、中、晚三班必须做好催收工作，交接班必须交清需要催账的房号、人数、金额、严防跑单。8、 因收银工作疏忽造成经济损失的，全部损失金额由当事人赔偿。9、 因账单做错造成经济损失的，其全部由账单责任人赔偿。10、 如因交接班未办清催账手续或当班漏催，导致跑单发生，全部损失金额由当班责任人赔偿。11、 因入住时手续不符合有关规定，造成经济损损失等事故的
