查勘、理赔人员考核办法(共4页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上理赔人员考核办法为发挥理赔集中管理优势、规范理赔流程、加快理赔时效、控制理赔风险，建立“奖优罚劣”绩效考核体系，根据总经理室下达的工作目标，并结合分公司理赔现状，特制定本办法。一、考核对象本办法考核对象为浙江分公司全辖理赔内外勤人员。二、考核目标考核目标参考浙分年度工作目标：附表一（车险）历年制赔付率结案周期结案率立案偏差自动立案率本级58%35天90%5%3%台州70%35天90%5%3%嘉兴65%35天90%5%3%绍兴70%35天90%5%3%金华58%35天90%5%3%余杭58%35天90%5%3%萧山58%35天90%5%3%临安58%35天90%5%3%浙分65%35天90%5%3%说明：1、结案周期为滚动统计样本为结案赔付时间落在滚动12月内的所