DSO 专题讲座 BY：Grace一、应收账款含义 应收账款是指企业因赊销产品或劳务而形 成的应收款项，是企业流动资产的一个重要项 目。 1、扩大销售，增加了企业 的竞争力。 2、减少库存，降低存货风 险和管理开支。二、为什么要加强应收账款的管理 降低了企业的资金使用效率，使企业效益下降。 夸大了企业经营成果。 加速了企业的现金流出。 （1）企业流转税的支出。 （2）所得税的支出。 （3）现金利润的分配 对企业营业周期有影响。 增加了应收账款管理过程中的出错概率，给企业 带来额外损失。 企业在销售决策中，最为头痛的问题是如何判断客户可 能存在的信用风险。当一笔高额订单传来时，销售人员 往往在欣喜之下忘记了风险，而管理决策人员则可能由 于缺少专业化的信用分析方法，主观盲目地作出判断， 最终出现决策失误。 通过引入科学的信用分析方法，公司管理层体 会到，客户的信用风险是可以预测的、度量的，关键在 于能否掌握一套科学的、专业化的评估方法。客户资信 管理的核心问题就是要将这些科学的客户信用分析方法 应用到实际的销售管理工作中去。 三、应收账款的分析工具 （一）账龄分析表 （二）第三方信息 （三
