精选优质文档-倾情为你奉上沂水县人民医院优质护理服务保障制度及措施为了保障我院“优质护理服务”的工作质量，推行“优质护理服务”示范病房2013年逐步达到100%全覆盖的目标。医务科、护理部、办公室、设备科、消毒供应室、总务科，尽可能减少病房护士从事非护理工作，为患者提供直接护理服务。特制订优质护理服务保障制度及措施如下：一、 保障制度1、 各科室、各部门要协调配合，确保我院“优质护理示范工程”顺利开展；2、 各科室、各部门要按照相应的职责及分工做好本科室人员安排、制度制定以及其他相应的工作准备；3、 各科室、各部门要定期收集整理各优质护理服务单元反馈意见和建议，并研究整改；4、 对优质护理服务保障工作纳入各季度绩效考核中，对于保障不力的科室、部门要进行处罚并追究科室负责人的责任；5、 加强各优质护理服务单位工作人员的学习培训工作，进修、学习予以优先安排；6、 严格执行沂水县人民医院优质护理服务考评激励机制二、职责及分工1、 总务科负责水、电、暖、被服的及时供应和维修，并将并将物品、常用办公室用品送至病房。增添相应的基础护理用
