精选优质文档-倾情为你奉上【生产异常反馈】流程控制卡（一）项目失控点失控后果描述控制点设计精要1生产异常处理的及时性生产异常处理不及时会影响到生产计划的顺利达成标准：1、生产单位自身不能在20分钟内解决的生产异常，要求生产单位在10分钟内通知技术部到现场进行原因分析与责任判定；技术部在接到通知后10分钟内赶到现场。A、生产工艺异常要求生产单位填写生产异常联络单通知技术部解决。B、品质异常要求生产单位填写生产异常联络单交技术部分析判定后通知品质部解决。C、操作异常的由技术部要求责任单位主管负责限期解决。2、生产异常影响到生产计划顺利达成时，生产单位须在异常发生的半小时内通知PMC部计划员。制约：1、PMC部确认生产单位在生产异常发生时是否及时通知相关责任单位人员解决异常。2、生产单位确认责任单位人员是否按时到达现场分析、排除异常。3、稽核办不定期稽核生产异常处理的及时性，列入稽核办车间生产异常稽核清单，每周进行抽查。责任：1、生产单位在生产异常发生时，其自身在短时间内不能解决，影响到生产计
