空巢美国籍老人家门口不慎摔倒蓝天街道下洋社区工作人员连夜上门救助“喂,您好,请问是社区网格员袁秋丽吗?我这边有位老人不慎摔倒,可否派人过来帮忙下?“,7月30日晚九点半,蓝天街道下洋社区网格员袁秋丽接到了这样一通“特殊“的紧急电话。当晚九点半,家住蓝天街道下洋社区白龙大厦 A 栋1304房郭大爷,81岁,美国籍独居老人,因不慎在家门口摔倒,邻居发现后,立即拨通手机里通讯录备注的“社区网格员“电话,向社区救助,不到20分钟,社区巡街3名工作人员和物业都纷纷到场,并第一时间拨打120急救电话进行帮助,及时将老人送往医院进行身体检查。据了解,经医院详细检查核实后,老人无身体大碍,随后,社区工作人员亲自送老人安全到家,并电话将具体情况告知老人亲属。近两年来,自启动“双创“工作后,街道、社区变化的不仅是城市发展进程,还有城市内涵的延续、文明传统传承及城市社区干部坚实作风,特别是大覆盖推行“12345“投诉机制后,群众获得城市共享权不断多渠道多形式,参与城市建设更加自主和便捷,也进一步通过城市整治让群众与干部之间更好地搭建诚信桥梁,让城市文明更加有温度。