精选优质文档-倾情为你奉上 电力宾馆2012年工作总结2012年即将度过，在即过去的一年，是我党十八大胜利召开、其会议精神更是鼓舞我们与时俱进。今年在公司集团正确领导下，在相关职能科室和社会各界的帮助、支持下，严格落实公司今年2月份的两会精神，紧紧围绕公司的整体工作部署，及既定的目标。与时俱进，开展好公司开展的“管理创新年”活动为主题。按照宾馆年初所提的坚持“三个服务”为行动目标。团结全体员工，统一思想，上下一致，提高认识，以安全为基础，求管理新路，挖掘管理新内涵，力争实现管理增效，强化职工培训，提升全员素质，保稳定、强廉政、勤学习，发扬艰苦奋斗，做到以宾馆为家，勇于任事的精神。较好的完成了公司的各项工作任务。现将一年来的工作活动总结如下; 一、经营目标情况 在公司大力支持下，通过 23 名全体员工的共同努力，今年1-11月实现营业收入 153万元。其中餐厅实现营业收入127 万元，住宿部实现营业收入25.9万元。 二、面对餐饮的寒冬，齐心协力，创工作新亮点 按照年初制定“三个服务”工作计划，提出了各项工作开展的总体思路，一是、大力推进服务文
