2012质量工程师中级讲义第三章-第二节-质量管理体系的基本要求(共17页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上第三章 第二节 质量管理体系的基本要求 第三章 第二节 质量管理体系的基本要求本节考纲要求掌握要点（一）范围 1.标准应用的范围 2. 掌握标准应用的要求（二）质量管理体系总要求和文件要求 1.质量管理体系总要求 2. 掌握文件的范围及要求 3. 掌握质量手册的概念及主要内容4. 掌握文件和记录的概念及控制的目的和要求 （三）管理职责1.最高管理者在质量管理体系中的职责及要求2. 掌握对质量方针和质量目标的要求 #（四）资源管理（四）资源管理1.质量管理体系所需的资源 2. 掌握对人力资源的要求 3.对基础设施、工作环境的要求（五）产品实现1.产品实现所需的过程及控制要求2.设计和开发的概念及对其控制的要求3.生产和服务提供的控制要求（六）测量、分析和改进1.测量、分析和改进过程的作用2.对监视和测量的要求3.对不合格品控制基本要求4.对数据分析的要求