华 元 房 产华 元 房 产 2 写在前面 一、礼仪的使用目的及理念 二、客户接待礼仪 三、电话行销礼仪 华 元 房 产 每一名销售员都是企业的脸 销售员 是企业利润的 开创者； 是企业品牌的 直接输出者。华 元 房 产 优秀的团队是一个企业的灵魂 一个企业之所以伟大，不仅仅因为他有悠久的历史、辉 煌的成绩和知名的品牌；更为宝贵的是，它有一只优 秀的团队。对于此，比尔盖茨曾经说：即使失去现有的 一切财产，只要留下这支团队，我能再造一个微软！相 似的，杰克韦尔奇曾说：哪怕通用电器所有的工厂一夜 都化为灰烬，只要能有50名核心骨干，我能一年再造一 个通用。华 元 房 产 塑造优秀的个体 打造优秀的团队华 元 房 产 使用目的：提升个人修养、树立企业形象 实 质：互相尊重，对人家好让人家知道 礼仪是指人们在各种社会交往中，用以美化自身、 尊重他人约定俗称的行为和程序。 一、什么是礼仪华 元 房 产 7 二、客户接待礼仪华 元 房 产 笑赢天下 微笑能充分体现一个人的热情、修养和魅力， 真正甜美而非职业性的微笑是发自内心的， 自然大方， 真实亲切的， 要与对方保持正视的微笑， 有胆量正视对方，
