第4章企业业绩评价答案(共7页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上第4章企业业绩评价一、单项选择题 1、甲公司采用平衡计分卡进行业绩衡量,旨在解决“我们的优势是什么”的问题的是()。A、财务维度 B、顾客维度 C、内部业务流程维度 D、学习和成长维度 2、丽岛同城是一家处于起步期的餐饮企业,其业务主要为通过电话定购的方式销售日本特色食品,例如生鱼片和寿司。该公司决定采用平衡计分卡来计量来年的绩效。下列选项中,属于学习和成长维度计量的是()。A、餐厅营业额 B、客户关系维护 C、处理单个订单的时间 D、新产品类型的开发 3、下列关于市场增加值的说法中,错误的是()。A、从理论上看,市场增加值是评价公司创造财富的准确方法,它胜过其他任何方法 B、市场价值和企业目标有极好的一致性,在实务中得到了广泛应用 C、市场增加值可以反映公司的风险 D、只有公司上市之后才会有比较公平的市场价格,才能计算它的市场增加值 4、下列关于暂行办法中对计算经济增加值的规定的说法中,不正确的是()。A、对于“专项应付款”和“特种储备基

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