第三章--绩效指标和标准练习题(共19页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上心之所向，所向披靡练习题第三章 绩效指标和标准一、单项选择题1、（）是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。A横向比较法-指对同类的不同对象在统一标准下进行比较的方法B纵向比较法-对同一事物在不同时间里的发展变化进行比较的方法C目标比较法D水平比较法-又称标杆法，是对照最强有力的竞争对手在产品的性能、质量、售后服务等各方面进行比较和度量，并采取改进措施的连续过程。2、（）面谈要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机A双向倾听式B综合式C单向劝导式D解决问题式3、品质导向型的绩效考评，以考评员工的（）为主A品德B知识C行为D潜质4、关键事件法的缺点是（）A无法为考评者提供客观依据B不能做定量分析C不能贯穿考评期的始终D不能了解下属如何消除不良绩效5、强制分布法假设员工的工作行为和工作绩效整体呈（）分布