XX酒店康乐部新员工入职培训计划方案(共3页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上XX酒店康乐部新员工入职培训计划 石莺莺 陈思璇1、 入职培训的目标1、 使新员工在上岗前对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范。2、 使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。3、 帮助新员工适应工作群体和规范，鼓励新员工形成积极的态度。4、使员工了解公司的工作环境、规章制度、组织结构及各项设施；5、使员工能较全面、系统地了解和掌握各岗位的工作流程、专业知识、操作技能、工作行6、为规范和待客技巧，达到独立上岗操作的能力；7、增强员工的向心力和凝聚力，建设一支强有力的团队8、使管理层人员能明确自己的岗位职责及责任要求，并能掌握一定的现场管理及督导技巧，确保本部门工作的正常运转。2、 培训对象1、新招聘员工2、主管以上管理人员3、副理、公关