精选优质文档-倾情为你奉上第一章 管理活动与管理概论1 何谓管理?如何理解管理的具体含义?管理师指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。(1) 管理的载体是组织。(2) 管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程,而不是其他。(3) 管理的对象是相关资源,即包括人力资源在内的一切可以调用的资源。(4) 管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新。(5) 管理的目标是为了实现既定的目标,而该目标仅凭单个人的力量是无法实现的,这也是建立组织的原因。2 组织中的管理通常包括哪些职能活动?每种职能活动是如何表现其存在的?它们的相互关系又是如何?(1) 决策:通过方案的产生和选择以及通过计划的制定表现出来。(2) 组织:通过组织结构的设计和人员的配备表现出来。(3) 领导:通过领导者和被领导者的关系表现出来。(4) 控制:通过对偏差的识别和纠正
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