招商工作人员 商务洽谈与礼仪实训课程 成功有礼 * 1一、礼仪体现素质,形象决定成败 人无礼则不生 事无礼则不成 国无礼则不宁 尊重为本,表达方式要正确 摆正位置：如何摆正和客户的关系？ 要分场合 Date 2商务洽谈心理智力修养的较量 1、洽谈与谈判的区别 2、洽谈原则：相互尊重、友好协商 积极合作、平等互惠 Date 3洽谈单位：腾讯科技(深圳)有限公司 双方代表： 客方：钱总 （身份：腾讯副总裁、总经理刘畅女士的助理 ） 主方：成都成华区招商局工作人员XX 洽谈主题：腾讯“动漫产业总部” 选址在成都成华区 要求： 1、了解腾讯公司投资“动漫产业总部”的规模和有关条件； 2、要向钱总发出来成华投资的邀请； 3.最好能达成腾讯公司来成华投资的初步意向; 4、洽谈时间510分钟。 Date 4洽谈前的准备-仪表礼仪 Date 5穿西装的原则在商业会晤中，西 装永远比休闲服更有说服力 l 要拆除衣袖上的商标 l 要熨烫平整 l 要扣好纽扣 l 要不卷不挽 l 要慎穿毛衫 l 要巧配内衣 l 要少装东西 l 要拉好“拉链” Date 6女性-要自信不要妖娆 胸部不宜袒露；忌皮裙；忌露趾鞋
