组织和部门绩效指标设（精）(共3页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上什么是绩效管理？绩效管理是将部门和岗位的职责、目标和公司战略有机地结合在一起，从而督促和确保部门个别利益与公司整体战略保持高度一致，是企业整体范围内的一种长期的管理内容，也是将公司战略得到贯彻执行的一种有效方法。绩效管理体系是怎样的？公司发展战略 客户 营运 服务确定经营方向设定绩效目标 短期目标 长期目标运用绩效管理影响员工行为激励与指导 绩效激励 员工发展确认绩效障碍 人员 技术 企业流程将企业经营方向转换为绩效标准什么是我们的障碍？根据绩效标准评估绩效评估与改进 评估结果 意外报告 行动计划克服绩效障碍 人员 技术 企业流程启动实现绩效标准的行动对组织和部门绩效如何评估？传统上对组织的绩效评估采用财务指标，但在二十世纪后