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精选优质文档-倾情为你奉上第六章 群体心理与群体行为 第一节 群体概念和分类 一、群体及其特征 群体是指在组织机构中由若干个人组成的为实现组织目标利益而相互信赖、相互影响、相互作用，并规定其成员行为规范所构成的人群结合体。 群体一般具有下列特征： 1、首先必须是一群人。 2、存在着一定的结构。在任何群体中，每个成员占有一定的地位，扮演一定的角色，并由此构成一定的等级体系和人际关系网络。 3、有一定的目标。 4、群体成员能明确意识到自己属于某个群体。 5、要有共同的价值和规范。 二、群体的分类 群体的种类很多，它的分类可按不同的标准。较有影响的分类，有以下几种： 1、大型群体和小型群体 这是按群体规模的大小来分的。大型群体成员之间以间接的方式联系在一起。 小型群体是人数较少的群体，人数可从五、六人至几十或上百人。成员之间有直接的、个人间的、面对面的接触和联系。 我们这里主要研究小群体。