绩效管理考前资料可靠(共16页).doc

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资源描述

精选优质文档-倾情为你奉上单选题:1. 波曼和摩托威德罗在1993年提出行为绩效可分为:任务绩效、周边绩效2. 任务绩效指正式定义的工作各个方面,周边绩效指组织自发性或超职责行为3. 绩效的多因性是指员工绩效的好坏并不仅仅取决于一种因素,而是要受到员工个人以及工作环境、社会环境等多种因素的影响4. 绩效的多维性是指要从多个维度去分析与评估绩效,如,我们评估一个销售经理的绩效时,不仅要看他的个人销售业绩,还要综合考虑他带领整个销售部门完成业绩的情况5. 绩效管理体系的明确性是指企业的绩效管理体系能够在多大程序上为员工提供一种明确的指导,告诉他们组织对他们的期望是什么,并使他们了解如何才能实现这些期望和要求6. 绩效管理体系的可接受性是指运用绩效管理体系的主体接受该体系的程度7. 绩效管理体系的效度就是该绩效管理体系能否很好的体现员工的实际工作情况,能否正确地反映员工的工作绩效,能在多大程度上根据评估需要测量到所需要的指标(效度即是一个测量标准能测出所测东西的程度。)8. 绩效管理体系的信度就是指绩效评估体系的一致性程度。它可以回答绩效管理体系是

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