HSKP英文服务礼貌用语(共12页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上管家部培训手册分 部 门:管家部培训标题:英文服务礼貌用语题目编号:HK培训课时 : 45 分钟培训教师 :管家助理页 数:11宗旨：让员工了解英文服务礼貌用语内容:客房服务礼貌用语Housekeeping Service Sentences01.Good moring ,Housekeeping. May I help you? 早上好，管家部。有什么可以帮到您？02Housekeeping ,May I come in? 管家部.我可以进来吗？03May I turn down your bed? 我可以为您开夜床吗？04May I replenish your mini bar? 我可以为您补充迷你吧吗？05May I clean/make up your room? 我可以为您清洁/整理房间吗？06.When would you like your room to be cle