置业顾问培训九大步骤完整版(共15页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上九大步骤一开 场 白 自我介绍、收集资料、赞美、拉关系、摸底、危机二沙 盘 大环境小环境（总分总）要会灵活反过来运用 三户型推荐 帮客户设计、装修（总分总）危机、逼定四指点江山 沙盘重述、拉关系五算 价 不得冷场、减少客户思想六三 板 斧 性价比、增值保值、入市良机七具体问题具体分析八逼 定 果断九临门一脚 找人（经理）踢球开 场 白1. 落座、坐在客户的右侧、双手递上名片。2. 在最短的时间内打消客户的戒备心微笑、微笑、再微笑3. 拉关系、与客户拉近距离赞美、赞美、再赞美、激情赞美法1.赞美性格 2.赞美外表 3.赞美工作 4.赞美生活4. 摸底、摸出对方的情况、定位二选一 自主、投资 举一反三、投石问路、以客户的角度让他减去对你的戒备心、了解自己想知道什么5. 按兵不动、探其所需、供其所求 *开场白到结束时时