精选优质文档-倾情为你奉上肯德基消费者满意度调查报告调查背景肯德基是世界最大的炸鸡快餐连锁企业，属于百姓餐饮集团，他的标记英文缩写是KFC，它已在全球范围内成为有口皆碑的著名品牌。1. 引言随着经济的发展，人们的生活节奏加快，人们越来越热衷于一些快餐食品，而肯德基亦属于快餐类得餐饮行业，所以越来越多的人去肯德基消费，为此我们针对肯德基的市场满意度进行了一次调查。2. 调查目的调查了解消费者对肯德基的价格、卫生、服务、质量等方面的满意度3. 调查内容 本次市场调查项目是围绕调查目的来确定的，具体调查内容如下:1) 调查对象的基本信息（包括年龄）2) 调查对象平均每月去肯德基的次数3) 调查对象每次在肯德基的消费情况4) 调查对象对肯德基的价格、食品质量、服务人员的态度等的满意情况5) 吸引消费者去肯德基消费的原因6) 肯德基有哪些需要改善的及我们提出的建议等4. 调查对象无锡职院在校大学生-20份 附近去肯德基消费的居民-20份5.调查方法及方式采用抽样调查方法，样本容
