精选优质文档-倾情为你奉上論文名稱 以平衡計分卡觀點探討商業實驗室之經營策略 -以台灣檢驗科技股份有限公司 - 材料及工程實驗室為例目 錄第一章 序論第一節 研究背景與動機商業營運的實驗室在國外以行之有年，但在台灣發展的時間自民國79年國內推行ISO Guide25自發性實驗室認證體系起，迄今也只有十一年的時間，屬於新興產業，因此以規模而言，均為中小型企業。國內目前對商業營運的實驗室研究實在寥寥可數，本研究希望能帶動對此產業的研究，能提供商業實驗室更全面的經營理念，有助於長遠的發展。屬於中小型企業營運方式的實驗室多半都採用短期財務性的評估模式，延襲傳統的企業經營績效衡量方式，過度依賴財務性的衡量。當管理者使用短期的財務量度（每股盈餘和投資報酬率）來考量每一行動方案對財務量度的影響，以作為決策的依據時，由於如研究發展、改善處理、教育訓練等有助於公司長期經濟發展的投資，均被視為期間費用，管理者因為短期財務績效上的壓力，為降低費用而刪除有助於長期發展的投資，長期來說，影響競爭能力甚鉅（Johnson & Kaplan，1987）。因此限制
