引流课续班转化流程 梦想，要比昨天走的更远 极致服务与标准化流程流程设置 完整的试听体验课向正式课程的转化 并不是从课程结束才开始，而是从课 程开始之前就已经需要着手进行准 备。它贯穿整个体验课程的前、中、 后期，必须完美把握每一个细节，才 能让我们的转化率达到一个理想的高 度。人员分工 人员的分工至关重要，预排课， 确认排课，电话确认，回访，班 级群维护、每日群分享以及家长 在休息区等候谁和家长聊天拉近 关系等 收集学员信息 确认核对学员信息，姓名、年龄、 性别、学校等，逐步完善学院档案 包含生日、爱好等甚至孩子的习惯 对什么过敏等，给孩子和家长创造 惊喜感动，” 海底捞” 式服务 分组PK 续费转化分组设立团队PK ，可以 以一名教学老师配备一咨询或者 学管老师为一组，组与组之间建 立PK （现金PK ），增加全员主观 能动性，积极性，竞争意识。 统一流程及思想 引流课前统一思想及转化流程， 我们学校以及老师的专业性、高 效性就必须在家长的面前体现出 来，建立一个初步的良好印象。 内部奖金机制 学校可拿出一部分利润来作为单 独的奖金作为激励，甚至可以设 立转化率第一名且达到45%
