培训管理中有效运用PDCA管理工具(共8页).docx

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精选优质文档-倾情为你奉上企业培训管理中有效运用PDCA循环的实践一、PDCA 循环模式的基本原理、步骤和特点1、PDCA循环的基本原理PDCA循环即策划( Plan ) 、执行(Do ) 、检查(Check) 、处置(Action ) 的“戴明轮( The Demingwheel) ”,其基本含义就是工作之前要进行策划,然后将策划的输出(计划)付诸实施,再对实施情况及结果进行检查、总结、处置,由提高每一过程质量到提高总体质量的循环往复。是企业力求“打破现状实现管理突破”螺旋上升的过程。2、PDCA循环模式的四个阶段、八个步骤PDCA循环模式Plan1 分析现状,找出存在问题。2 找出并分析产生问题的各种影响因素。3 找出各种原因中的最关键因素。4针对主要影响因素,制订措施,提出改进活动计划。Do 5执行所制订的计划和措施。Check 6根据计划的要求,检查执行情况。Action7总结经验、巩固成绩,把效果好的总结提炼上升为“标准”。8提出遗留问题,并将其转入到下一个PDCA循环。3、PDCA循环的特

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