大学生建设银行实习报告 第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部 目录 第一篇：大学生建设银行实习报告第二篇：大学生建设银行实习报告第三篇：大学生建设银行实习报告第四篇：大学生建设银行实习报告第五篇：大学生建设银行实习报告更多相关. 正文第一篇：大学生建设银行实习报告 经过这几个月的实习让我深刻的体会到了，作为一名大堂的导储不但要熟悉业务知识、金融产品，更要加强自身职业道德修养，坚守自己的职业道德。平时在工作中，大堂经理是个接触到顾客的人，因此他的一言一行会时间受到客户的关注，这就要求他必须要有过高的综合素质，才能更好的展示银行的实力与形象。由于很多顾客都是直接拿着相关证件来咨询，还经常需要大堂经理帮忙指导atm的操作等问题，这些都涉及了顾客的切身利益，坚决遵守为顾客保密的原则就成为每个大堂经理的最基本素质，最基本的职业道德。作为一名大堂的导储，必须具有敏锐的洞察力，能够及时的发现顾客的需求与困难，随时提供帮助。顾客就是上帝，我们必须为每一个客户提供及时、完全、周到、热情的服务，但不是对所有的客户都提供千篇一律的服务，
