西宁恒大名都案场管理制度(共23页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上西宁恒大名都案场管理制度一、案场形象(一) 案场人员着装着装标准:代销公司为每位置业顾问配置一套工作服,男士为西服、西裤、衬衫、领带,女性为正装、衬衫。为规范员工着装,特制定以下标准,同一案场所有人员的着装标准必须统一。着装要求:1、 工装保持干净整洁,熨烫平整,不得转借和改变式样,如有污损,应及时清洗或修补,如因穿洗不当或保管不妥,造成制服非正常性破损或遗失,照价赔偿。2、 接待客户必须穿着深色皮鞋,不露脚趾和脚跟。上班时间不得穿着拖鞋或时装拖鞋。3、 男士头发要修剪整齐、保持干净、长度适中,不染发,不留胡须;女性头发梳理整齐盘起、不得染鲜艳的颜色。4、 女性面部化淡妆,饰物小巧精致(不允许过多佩戴饰物),不涂颜色鲜艳指甲油,不做夸张美甲;男性面部清洁,指甲要修短,保持整洁。(二) 案场环境1、 地面:清洁、无纸屑、无污渍(包含前台、更衣间、签约室)。2、 桌椅:清洁、 无污渍;排列有序,在使用完桌椅后及时归位。3、 物件摆放:物品摆放统一,使用完之后及时归位。4、 照明器材:无灰尘,明亮,损坏

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