1、*课题五电子商务物流25.1 电子商务物流概述v5.1.1 物流的概念与内涵v5.1.2 电子商务物流的概念v5.1.3 电子商务与物流的关系v5.1.4 电子商务物流的特点35.1.1 物流的概念与内涵v物流的概念 美国物流协会 (Council of Logistics Management，CLM)：物流是有计划地将原材料、半成品及成品由生产地送达至消费地的所有流通活动。其内容包括用户服务、需求预测、情报信息联系、物料搬运、订单处理、选址、采购、包装、运输、装卸、废料处理及仓库管理等。 中华人民共和国国家标准物流术语：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、
2、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。45.1.1 物流的概念与内涵v物流的概念 7R定义法：即恰当的产品 (Right Product)、恰当的数量 (Right Quantity)、恰当的条件 (Right Condition)、恰当的地点 (Right Place)、恰当的时间 (Right Time)、恰当的顾客 (Right Customer)和恰当的成本(Right Cost)。物流系统的内在特征在目的上表现为实现物流的效率化和效果化、较低成本和较优服务，在原则上表现为实现 7R。55.1.1 物流的概念与内涵v物流的内涵 物流是物品物质实体的流动。 物流的主
3、体是供给者和需求者。供给者包括生产者和经营者，需求者包括一般消费者、业务需求者和产业需求者。 物流是物品从供应地向接收地的实体流动，即它是一种满足社会需求的活动，是一种经济活动。 物流包括运输、搬运、储存、保管、包装、装卸、流通加工和物流信息处理等基本功能活动。 物流包括空间位置的移动、时间位置的移动以及形状性质的变动，因而通过物流活动，可以创造物品的空间价值、时间价值和附加加工价值。65.1.1 物流的概念与内涵v物流的价值 场所价值 时间价值 加工附加价值75.1.1 物流的概念与内涵v场所价值 “ 物 ” 从供给者到需求者之间有一段空间差。供给者和需求者之间往往处于不同的场所，由于改变这
4、一场所而创造的价值称作 “ 场所价值 ” 。从集中生产场所流入分散需求场所创造价值。从分散生产场所流入集中需求场所创造价值。从甲地生产流入乙地需求创造场所价值。85.1.1 物流的概念与内涵v时间价值 “ 物 ” 从供给者到需要者之间有一段时间差，由于改变这一时间差而创造的价值，称作 “ 时间价值 ” 。缩短时间创造价值。弥补时间差创造价值。延长时间差创造价值。95.1.1 物流的概念与内涵v加工附加价值，或称为物流的形态效用。 物流主体根据自己的优势从事一定的补充性的加工活动，这种加工活动不是创造商品的主要实体，形成商品主要功能和使用价值的，而是带有完善、补充、增加性质的加工活动，这种活动必然会形成劳动对象的附加价值。 如在物流中心，通过改变包装形态与发送批量等，或者把托盘上的米粉分装至每个顾客的容器中，可以创造价值。105.1.1 物流的概念与内涵v物流活动的基本要素 输送 保管 流通加工 包装 装卸搬运 物流信息
