精选优质文档-倾情为你奉上2016年上半年上海员工福利规划师考试题本卷共分为1大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。一、单项选择题(共50题,每题2分。每题的备选项中,只有一个最符合题意)1.当顾客询问某一商品的情况时,售货员拒不回答,这种行为侵犯了消费者的_。 A名誉权 B了解权 C申诉权 D人格权 2.根据合同法的规定,在双方违约的情况下,关于责任的承担应当采取_的方式。 A由双方平均分担责任 B根据双方的过错程度,各自承担相应的责任 C不必承担违约责任 D双方各自承担自己的责任 3.寿险公司保险资金的运用周期要根据负债来源的流通速度来决定,这是资产负债配比管理中_的要求。 A资产性质配比 B期限配比 C速度配比 D总量配比 4.下列关于寿险理赔过程中初审环节的表述,不正确的是_。 A审核出险时保险合同是否有效 B无论初审结果如何,都要进行核赔调查 C审核出险事故的性质 D审核申请人所提供的证明材料是否完整、有效 5. 关于