精选优质文档-倾情为你奉上9001条款及要求14001条款及要求18001条款及要求检查内容结果判定是否4.1 理解组织及其环境 4.1理解组织及其所处的环境4.1 总要求Q：1、询问高管层，公司确定的对经营和战略方向有影响的内、外部因素主要有哪些？对这些内、外部因素的相关信息如何进行监视和评审的？E/S：有无制定相关的公司经营环境有关文件？行业地方的新的法规要求？E：组织的内部外部环境状况？有哪些需要应对和管理的风险和机遇？相关的会议纪要？在策划和建立质量、环境管理体系时考虑了以下内容：影响的外部因素有：目前造成影响的外部因素有：行业环境：供应厂家、竞争对手、替代品；外部环境：外部有：法律法规、经济、社会人口、技术和自然生态；内部有：价值、文件、资源因素和能力因素。有形成内外部环境识别控制表列出了有影响的内外部因素，并制定了方案和措施。在管理评审会议和季度总结会上有进行了讨论，对措施的有效性进行评价和分析。已基本识别理解所处环境，能运用到管理体系中。Y
