精选优质文档- 倾情为你奉上 专心-专注-专业 质量保证及服务承诺 致： 如皋市外国语学校 中学 ： 我公司就该校 LED 电子显示屏项目中的产品质量及售后服务做出如 下承诺： 我公司严格遵守客户的要求并切实履行自己的承诺，如不履行合同规 定及其他承诺，客户有权取消资格，依法追究我公司违约责任； 我公司提供设备验收后的12 个月 免费保修，保修期满后收取维修工本 费； 在质保期内，如设备、材料或安装出现质量问题，我公司承诺在接到 客户服务通知后，1 小时 内响应，0.5 小时+路程时间 内赶赴现场，及 时进行维修，必要时予以更换合格的产品。 质保期满后，如设备、材料出现质量问题或因其他原因需更换，我公 司可及时提供合格的产品或者备用品，并在价格上给予优惠；如属于 安装调试原因，我公司将免费修复。 我公司可提供满足客户正常使用的专用工具及备品备件。亦可向客户 提供备件的图纸和规格或代用品（代用品的性能不低于原配件的技术 性能指标） 。 产品售出后，我们的工程技术人员将为客户提供系统硬件的安装、网 络的联通、功能调试等服务。 在质保期内我公司将 免费为用户提供系统升级服务 ，满足显示技术不
