银行业文明优质服务月活动宣传方案(共5页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上银行业文明优质服务月活动宣传方案 根据“银行业文明优质服务系列活动实施方案”的安排,制定本宣传方案。一、宣传目标及方式本次活动的宣传工作将由协会秘书处在银监分局的领导下统一安排调度,组织会员单位充分整合行业宣传资源,利用各种宣传方式开展工作。 (一)宣传目标 对服务月活动全程进行有计划、多角度、全方位的宣传报道。坚持正面宣传、典型宣传为主,把学习贯彻银行业“六公约一承诺”的体会和涌现出的先进典型以及切实改善服务质量,提高银行网点对外服务水平方面取得的成效作为宣传报道的重点。切实为银行业文明服务和公约学习活动的顺利开展营造良好的舆论氛围。(二)宣传方式1.要求会员单位组织辖属经营机构,采取张贴宣传口号、营业网点门前LED屏滚动宣传标语、在营业场所门前和城市繁华中心区组织服务路演等形式,组织开展银行业行规行约和文明规范服务宣传活动。2.对各会员单位服务学习月活动进展进行跟踪宣传。积极协调广播、电视、报刊等新闻媒体进行银行业服务宣传,广造声势,对排长

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