精选优质文档-倾情为你奉上质量管理定义:在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。包括制定质量方针和质量目标及质量策划,质量控制,质量保证和质量改进。质量方针:由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向。质量目标:组织在质量方面所追求的目的。全面质量管理:简称TQM,以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有者,员工,供方,合作者或社会疯相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。CAC:食品法典委员会,由联合国粮农组织(FAO)和世界卫生组织(WHO)于1962年联合成立的政府机构。ISO:国际标准化组织,是目前世界上最大,最具权威的非政府性标准化专门机构。食品链:从初级生产直到消费的各环节和操作的顺序,涉及食品及其辅料的生产,加工,分销,储存和处理。GMP:良好操作规范是为了保障食品安全与质量而制定的贯穿食品生产全过程的一系列措施,方法和技术要求。起源为药物,美国是最早将GMP使用于食品的国家。GMP的要素:1.由合适的人员来生产和管理。2.选用良好的原材料。3.采用规范的厂房和机器设备。4.采用适当的工艺。