酒店制度表格全集现代酒店控制方法(共14页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上酒店制度表格全集-现代酒店控制方法.txt-你脚踏俩只船,你划得真漂亮。-每个说不想恋爱的人心里都装着一个不可能的人。我心疼每一个不快乐却依然在笑的孩子。(有没有那么一个人,看透我在隐身,知道我在等人。现代酒店控制方法一、 所谓控制就是酒店的运行。这是管理人员的至关重要的管理责任。控制的目的就是保证酒店的目标能够实现和达到。控制是一种防患于未然,向前看的一种管理活动。通过控,管理者可对一些行为或活动进行纠正目标,如果目标没达到的话。现在许多酒店借用财务信息进行控制,诸不知这是一些历史事实(虽然不能改变,但可借鉴,还是为了未来)(如成本高、折扣多,应收款收不回,逃帐多)。我们这里所讲的控制是以行动(Action)。未来为中心为主题,因为其目的就是保证目标的完成。保证员工能要求去做一切可能的事情(尽最大努力)来完成预定目标。二、 控制技巧和方法1 反馈控制(1) 反馈控制是一个完整的过程。首先要制定一个计划(即目标和标准)。结果出来后,和原先制定的目标和标准相比较。如果需要,管理者就可以干预经营(运行)活动或者投入资

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