精选优质文档-倾情为你奉上质量管理记录工作程序一、目的通过对质量管理体系运行过程中质量原始记录及凭证的设计、编制使用、保存及管理的制,以证明和检查公司质量体系的有效性,规范文件管理,保证质量记录的可追溯性。二、适用范围本程序适用于公司质量管理体系运行的所有部门三、定义3.1质量记录:企业在质量体系运行的过程中,对所有质量活动和控制过程产生的行为和结果进行记载的证明性文件3.2可追溯性:能全面、准确、真实、有效地反映质量活动行为及结果。四、职责4.1各有关部门按照质量记录的职责、分工,对各自管辖范围内质量记录的设计、编制、使用、保存及管理负责。4.2质量记录的设计由各使用部门提出,报质管部审批后执行。质管部负责设计确定企业所需的通用质量记录(服务质量管理,工作质量记录、药品质量管理记录、表式、凭证等)。4.3质量记录由各岗位人员负责填写,各部门有专人负责管理,并按规定期限归档。4.4质管部负责对全公司质量记录的日常检查,并对其中的不合格项提出纠正措施。五、质量记录应符合以下要求:5.1质量记录应字迹清楚、正确完整。不