精选优质文档-倾情为你奉上客户接待及客户归属判定制度1、接待顺序按置业顾问之前排好的顺序轮序接待。2、从第一个轮序的置业顾问到最后一个置业顾问接待完毕为一个接待轮回，依次类推。3、置业顾问按照排班表的时间上班，早到或迟走可以按照正常的接待顺序接待客户。4、若当值置业顾问未向案场主管请示而又擅离职守者，遇客户到访则被跳过，由下一个置业顾问接待，该置业顾问不予补接序位；若当值置业顾问因特殊情况需离岗（指短时间内离岗），请示过案场主管后可保留其接待序位，由下一个轮值置业顾问先行接待。5、接待已成交客户回访不计接待名次，跳过可优先补接一轮，接待未成交老客户回访，不计接待名次，给予补接。（成交客户指已经认购或已经签约了的客户，未成交老客户指来访来电本上有据可查的客户）。6、未成交的老客户带新客户到访，不算置业顾问序位。7、当天新客户或未成交老客户当天重复多次到现场，只计一个接待名次。8、已被接待的客户未离开现场前，不得再接待新客户。9、置业顾问在接待客户过程中，如发现该客户为同事在本项目的老客户，须第一时间通知该同事并交由该同事接待，并不计该同事接待名次，如该同事
