精选优质文档-倾情为你奉上销售接待统一说辞目录一、 销售接待流程二、 销售接待各环节说辞1. 迎客说辞2. 区域沙盘说辞3. 项目沙盘说辞4. 户型说辞(略)5. 客户认筹说辞(暂时无)6. 送客说辞一、销售接待流程迎宾区域沙盘讲解项目沙盘讲解户型模型讲解洽谈区与客户进行详细洽谈、引导客户认筹、观看宣传片送客二、 销售接待各环节说辞1、 迎客说辞置业顾问:欢迎光临金色溪泉湾!请问您是第一次到访吗?(1)客户:是的。置业顾问:欢迎您前来金色溪泉湾参观,我是置业顾问XXX,这是我的名片(递上名片),很高兴能为您介绍金色溪泉湾。请问先生/小姐你贵姓呢?您请这边走(将客户带到区域沙盘前)。(2)客户:我之前已经来过了。置业顾问:请问你是否记得上次是哪一位置业顾问接待你的呢?A、客户:XXX置业顾问:好的,请您坐下休息一会,XXX就会过来接待您。B、客户:不记得了置业顾问:那这次
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