中国xx-银行支行顾客满意度调查问卷(共4页).docx

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精选优质文档-倾情为你奉上中国银行XX支行顾客满意度调查问卷 为进一步提升顾客服务质量,我们很需要了解您的意见和建议,恳请您抽出宝贵的时间回答如下的问题,对于您的合作,我们致以真诚的谢意!提示:下列每个问题下面有五个选项,请在您满意的选项后面的( )里打“”。例:您对XX支行大厅的营业环境评价如何?A很满意( ) B满意( ) C一般( ) D不满意( ) E很不满意 ( )一、您的基本情况:1. 您的年龄? A .20岁以下( )B.20到30岁( )C.30到40岁( )D.40到50 岁( )E.50岁以上( )2.性别? A 男( ) B 女( )3.您的收入状况(月收入)? A 1000以下( )B 1000到2000( )C 2000到4000( )D 4000到8000 ( ) E 8000以上( )4.您从事哪方面工作? A 、公务员( ) B、 企业员工 ( ) C 、老师 ( ) D、学生( ) E、 工人( ) F、金

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