精选优质文档-倾情为你奉上房地产销售现场管理办法为加强和完善销售现场管理,使各项工作有章可循,使之秩序化、公正化、制度化,创造一个透明、公平、公正、进取、团结、轻松的工作环境,特制定本方法,所有置业顾问应服从本办法的管理。一、置业顾问形象要求:上班期间必须着统一整洁的工装、佩带公司工牌或项目工牌,工牌统一在左胸处,保持其整齐;女员工化淡妆、头发梳理整齐,不可涂颜色特殊的指甲油,着裙装时要求搭配肉色丝袜、黑色单根皮鞋;男员工头发要打理整洁,不许留长发,服装要求整齐干净、无污迹和明显皱褶;不得在销售现场穿着休闲运动鞋。违者罚款20元/次/项。二、严格登记:所有客户以现场到访为准,按“组”计算。销售部在场当班置业顾问以签到顺序依次轮流接待,按照统一规范的销售说辞为客户展开详细的介绍。新客户 (指从未到过销售现场或从未有亲朋好友帮其看过房登记过的客户)采用单一接待登记制度,所有置业顾问接待后必须据实将客户情况登记到客户来访登记表上,如来留电话的客户均视为无效客户,只计算轮次,下次再来访视为新客户接待;凡出现错登记、未登记、漏登记等均属置业顾问个人失职行为。客户资