精选优质文档-倾情为你奉上韶关地区某县中医院行政后勤人员工作满意度调查广州中医药大学 经济与管理学院 2003级公共事业管理专业 邓琳 【摘要】目的 了解韶关地区中医院行政后勤人员对工作的满意度情况，了解其心理需求及影响因子。 方法 本文以某县中医院108名行政后勤人员为调查对象，利用明尼苏达满意度问卷短式问卷结合针对同一类型的中医院所制的相关问卷进行调查。 结果 某县中医院，乃至整个韶关地区同级中医院行政后勤人员的工作满意度有待提高，但员工对“工作满意度测评”认识不足。结论 鼓励医院及医药行政部门采取相应的激励措施，以提高员工的工作积极性，从而为患者提供更好的服务；另一方面，发现医院工作满意度评价工作仍较薄弱，提出创建专门适合县级中医院行政后勤人员使用的评价系统。【关键词】 中医院 行政后勤人员 工作满意度【Abstract】 Objective Discuss and analyze the administrative workers, satisfaction of “county hospitals of TCM in ShaoGuan
