餐饮业各管理岗位责任及各项工作要求细则(共42页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上餐饮业各管理岗位责任及各项工作要求细则1、店经理岗位工作细则; 2、主管岗位细则; 3、领班岗位工作细则; 4、服务员岗位工作细则; 5、传菜员岗位职责; 6、前厅经理工作程序; 7、前厅主管工作程序; 8、点菜员处罚细则; 9、发夹子、划菜员工作细节; 10、电话订餐员工工作流程11、礼宾岗位工作细则; 12、礼宾、电话订餐扣分细则; 13、保安岗位工作细则; 14、保安罚款细则; 15、门卫岗位职责; 16、门卫处罚细则; 17、称、送海鲜岗位责任细则; 18、保洁组工作流程及处罚; 19、抬餐具、保洁扣分细则; 20、服务员行为规范行为; 21、服务员行为规范仪容、仪表的要求; 22、服务人员重点注意事项; 23、操作规范要求服务分工细则; 24、散餐服务操作细则; 25、摆台、摆位要求; 26、订餐服务要求; 27、带客服务要求; 28、迎客就坐服务要求; 29、上毛巾、上茶、开位服务要求; 30、点菜服务要求; 31、酒水推销、斟酒

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