精选优质文档-倾情为你奉上 衣、食、住、行是与人们生活密切相关的几件大事,中国自古便有“民以食为天”的说法,这种传统观念导致了现在大大小小的企业遍地开花,然而在这些餐馆饭店无限风光的背后,却有着者的战战兢兢,因为经营若是稍有差池,便可能陷入无底的深渊。内人士在谈到餐饮经营时注重的往往是已经得到的餐饮研究成果,即其取得的成功经验,而对待企业经营不善或失败缺少系统的研究与总结。我们应该更注意到一点,失败是经营管理的常见现象,总结失败,从中吸取经验教训不仅可以使后来者避免在这些问题上再次撞车,更可以为成功的餐饮经营者敲响警钟,为以后餐饮规模的扩展保驾护航。1、 决策人对餐饮业的经营现状判断失误。酒店的成功与否很大程度上要看经营者的决策是否正确,酒店决策包括对市场、价格、财务等方面的判断、分析,制定并执行酒店的重要规章程序等,外行的经营者或是对市场、财务等错误的认识很可能会直接导致经营惨败。 案例1:酒店A的老总是一位外行人,当初看到湘菜在全国的火爆流行,不禁也想涉足一下餐饮业,但是由于没有相关的管理经验,也没有聘请职业人,随随便便的聘请了后厨及服务